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Docpeter.it
1.2/5
VOTO MEDIO: 2.3/10
(77 recensioni)
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    Numero di recensioni: 77

  1. Valutazione:

    2
    Perso una parte della merce e rimborso
    Ordine 730443360 effettuato il 29/7/25 il 4/8/25 ricevo una mail con scritto che ci sarebbe stato un rimborso per gli articoli non arrivati! Ag oggi 12/8/25 nessuna notizia e risposta ai solleciti!
    Credo mi rivolgerò a PayPal per un aiuto
    Sito sconsigliato!
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  2. Valutazione:

    4
    Grande delusione
    Purtroppo sono rimasta delusa..è la seconda volta che un ordine effettuato in qst farmacia non va in porto: la prima volta non avevano più gli articoli in magazzino, la seconda volta ne avevano 3 su 5… entrambe le volte ho ricevuto una mail (solo dopo aver pagato) dove mi dicono: “ ci dispiace doverla informare che il suo ordine #730442049 effettuato su DocPeter ha riscontrato problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo.

    Provvederemo quanto prima al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato ” Io mi chiedo: se un farmaco non è disponibile, perché non compare subito la dicitura: NON DISPONIBILE….come fanno le altre farmacie online? È una vera scocciatura..perché poi devi attendere il rimborso, che questa volta è arrivato solo dopo 2 solleciti e 28 giorni dopo!! La cosa strana è che se guardi sul loro catalogo l’articolo che dicono di non avere più a disposizione continua ad esserci!!!

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  3. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso
    Ho effettuato un acquisto il 14 giugno e non ho mai ricevuto la merce per prodotti non disponibili.
    Oltre la merce però non ho mai ricevuto il rimborso di quanto acquistato.
    Non riesco neanche a mettermi in contatto con loro perché non rispondono alle pec e non hanno un numero da chiamare.
    Completamente inaffidabili
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  4. Valutazione:

    2
    Esperienza da non ripetere
    Ordine effettuato il 13 giugno. Dopo 4 giorni mi informano che i prodotti non sono in magazzino e mi dicono che avrei avuto il rimborso entro 14 giorni lavorativi. A due reclami via mail mi rispondono che avrebbero sollecitato l’ufficio preposto. Ad oggi 22 luglio non ho ricevuto nulla. Semplicemente vergognoso!
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  5. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso
    Ho effettuato un acquisto in data 6 maggio,
    Sono stata tempestivamente informata due giorni dopo della mancanza del prodotto.
    A tutt’oggi non ho ancora ricevuto il rimborso e nonostante innumerevoli segnalazioni, nessuno mi ha mai contattato.
    Direi perciò un servizio pessimo.
    L’importo era pari a 32 euro.
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  6. Valutazione:

    2
    Inaffidabili
    Mi sono servita di Docpeter per la prima volta e non lo rifarò’ MAI più’ .
    Sono assolutamente inaffidabili e disonesti .
    Dall’ordine mancava un integratore, mi hanno scritto che avrebbero rimborsato l’importo dopo 14 giorni ma, dopo quasi due mesi non ho ricevuto NULLA .
    I contatti telefonici sono inesistenti ed alle email non danno alcuna risposta .
    Sono inaffidabili, non ordinero’ mai più’ nulla con loro !
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  7. Valutazione:

    2
    Mancata disponibilità prodotti e rimborso
    In data 8/6/25 acquisto prodotti e pago.
    In data 13/6/25 arriva loro comunicazione che i prodotti non sono disponibili e provvederanno al rimborso entro 14 giorni. Rimborso non arrivato, non rispondono alle mail e telefono. Che vergogna!
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  8. Valutazione:

    2
    Inaffidabili
    Ho fatti un ordine 4 gg fa ,non avendo ricevuto mail di conferma spedizione suppongo che le 48/72 h di consegna scritte sul sito non saranno rispettato.Ho scritto per info sull’ordine…nessuna risposta
    Ho chiesto l’annullamento dell’ordine…nessuna risposta. NON CONSIGLIO QUESTO SITO
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  9. Valutazione:

    2
    Cerotti capinerv
    esperienza negativa non affidabili non corretti sconsiglio vivamente
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  10. Valutazione:

    2
    Recensione
    Ho comprato un prodotto x circa € 39.00 , pagato dopo qualche giorno mi scrivono
    Che il prodotto non era disponibile, e che avrebbero fatto il rimborso entro 14 giorni. Questo
    Fatto risale al 20/05/2025 ancora aspetto il rimborso oggi 01/07/2025
    Ditta non seria e non affidabile imbroglioni
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    1. Ciao anche io ho lo stesso problema.Ho fatto ordine di 3prodotti.Ne ho ricevuto 1 solo xche 2 erano mancanti.Mi hanno mandato mail dicendo che entro14gg mi avrebbero rimborsato,questo era il 28/05…a oggi 02/07non ho ricevuto ancora niente.Quel che e’peggio e’ che non rispondono alle mie mail.Sono molto delusa,non acquistero’ mai piu da Docpeter.
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  11. Valutazione:

    2
    Scorretti, poco affidabili e con in pessimo servizio clienti
    Scorrettissimi. Ordine effettuato il 5 maggio 2025, il 8 maggio 2025 mi comunicano che la merce non era disponibile. Dopo 15 giorni non avendo ricevuto rimborso cerco di contattarli….impossibile! Scrivo più mail non ricevendo alcuna risposta. Finalmente dopo l’ennesima mail mi hanno inviato il rimborso oggi 1 luglio 2025, dopo ben 2 mesi, mentre il mio pagamento e stato accreditato a loro subito.. VERGOGNA!
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  12. Valutazione:

    2
    Cerotti capinerv
    Maleducati e non seri ho letto altre recensioni si comportano sempre allo stesso modo rimborsi non effettuati e email ignorate io lo sto aspettando ancora dopo 40 giorni
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  13. Valutazione:

    2
    Nessun rimborso
    Sono una cliente abituale, spesso capita che ci siano degli articoli mancanti in magazzino e io non avevo mai fatto caso che non venivano rimborsati. Controllando i movimenti della carta mi sono accorta che da alcuni mesi tutti gli articoli che ho pagato e che non sono stati spediti perché mancanti non sono mai stati rimborsati. Ho scritto una mail e non ho ricevuto nessuna risposta, ho scritto di nuovo dal sito e nessuno risponde. Non mi sembra corretto l’ atteggiamento. Ignorare così le persone e rubare i soldi. Non comprerò più!
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    1. Non solo non rimborsano i mancati invii ma non rispondono nemmeno. Pessimi
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  14. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso
    Anche io rientro nelle persone che dopo aver effettuato l’ordine in data 03/06/2025, mi sono visto arrivare la mail da parte di refunds che mi comunicava in data 05/06/2025, che a causa di problemi di aggiornamento non vi era disponibilità per quanto da me ordinato e che sarei stato rimborsato entro 14 giorni lavorativi.
    Visto che ero cliente da diversi anni, anche se ero perplesso dei tempi per il rimborso, ho aspettato fiducioso fino allo scadere del periodo indicato.
    Non ricevendo nessuno rimborso ho inviato una mail in data 25/06/2025, sia refunds, che all’ assistenza di DocPeter ma a tutt’oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
    Per questo motivo mi sono sentito costretto a fare questa recensione, mi riservo comunque di effettuare una denuncia alle autorità competenti qualora non ricevessi riscontri.
    Sono veramente deluso del comportamento di questa farmacia online.
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  15. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso
    Sito inaffidabile e privo di correttezza.
    Dopo vari solleciti scritti non ho ricevuto nessun rimborso dei prodotti che tra l’ altro loro non avevano indicato come esauriti.
    Sono molto dispiaciuta che una farmacia on p line possa comportarsi in questo modo
    visto che per il pagamento basta un ‘ clic”.E’assolutamente inconcepibile non poter riavere i propri soldi indietro.
    Siete proprio dei DISONESTI
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