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Numero di recensioni: 4 -
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MAI PIÙ
La prima volta è andata male. La seconda ho voluto provare per capire se magari il primo era stato solo un errore, ma è andata peggio. Come la prima volta i tempi di attesa sono di gran lunga superiori a quelli dichiarati sul sito. Oltre un mese di attesa per la consegna. Ordinato 6 prodotti tutti diversi, due di questi mi arrivano doppioni. Motivo? Gli altri due prodotti che avevo ordinato non erano disponibili, e senza avvisarmi hanno deciso di mandarmi dei doppioni. Mando foto e chiedo il reso. Mi dicono che possono darmi un codice sconto per il disturbo, ma io mi oppongo non volendo spendere ulteriori soldi su questo sito farlocco. Dopo varie insistenze riesco ad ottenere un reso e spedisco i prodotti che mi sono stati erroneamente spediti. Seguo il tracking e vengono consegnati esattamente due giorni dopo, inutile dirvi che per avere un rimborso ho dovuto mandare email su email in cui mi venivano date scuse del tipo “i prodotti non sono ancora arrivati”, “dobbiamo parlare col responsabile”… Dopo oltre un mese dalla ricezione del reso ho avuto un rimborso che non è neppure la cifra esatta. Insomma… EVITATE. Qua c’è da contattare la polizia postale. Peggior esperienza mai avuta online.
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STATE ALLA LARGA DA GARNERO ARREDAMENTI
STATE LONTANI!
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Assolutamente sconsigliato
Ordine effettuato l’11 gennaio, merce consegnata il 27 gennaio e non conforme a quanto oridnato.
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non consegnano mai il mio ordine
Ordino alcuni integratori da questo sito il 24 dicembre – ho ricevuto un’e-mail per confermare l’indirizzo del mio ordine intorno al 23 dicembre 24 – da allora il mio ordine non è arrivato e quando contatto iquri per nessuno risponde alle e-mail.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Elvira
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Barbara
Ho acquistato un COMÒ ad inizio anno.
È arrivato dopo un mese con un imballaggio sottilissimo e aperto.
All’interno aveva ben 18 pezzi danneggiati di cui 5 pannelli spezzati.
Dopo numerosi solleciti mi è stato proposto l’invio di un kit di riparazione!!
Ho allegato tutte le foto chiedendo la sostituzione delle parti danneggiate, ma ho ricevuto risposte assurde del tipo: “i pannelli rotti rimangono internamente e quindi non visibili”; “il cassetto danneggiato se rimane chiuso non si vede”; e le altre parti le sistema con il kit di riparazione!!!
Ho inviato altre numerose email senza ottenere risposta, specificando che mi sarei avvalsa del diritto di recesso.
Ho ottenuto risposta solo quando ho notificato tramite l’associazione Altroconsumo. In quell’occasione allora hanno risposto al mio sollecito acconsentendo che io rispedissi il prodotto. Così ho fatto. Hanno risposto che avrebbero accreditato l’importo dopo 4 giorni. Peccato che ho dovuto più volte sollecitare anche per questo!
Si è conclusa con il rimborso del comò senza le spese di spedizione; io ho dovuto pagare per rispedire il pacco!
Alla fine ho buttato 70€ e due mesi e mezzo di nervoso per avere avuto a che fare con una ditta per niente seria!
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Flavio
Provo a fare il reso ma dopo una richiesta infinita di mail e foto tutto svanisce. Sito assolutamente negativo
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Daniel Petre
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