Viator

Viator è una piattaforma di prenotazione online leader nel settore che offre un’ampia gamma di esperienze di viaggio tra cui tour, attività e attrazioni in destinazioni di tutto il mondo. Fondata nel 1995, la società ha sede a San Francisco, in California. Il sito web di Viator, viator.com, offre un’interfaccia facile da usare che consente ai clienti di cercare e prenotare un’ampia gamma di esperienze di viaggio, tra cui visite guidate, biglietti per attrazioni e attività di avventura. Il sito offre una serie di opzioni di prenotazione flessibili, tra cui la possibilità di prenotare le attività in anticipo o il giorno stesso dell’esperienza. La piattaforma di Viator offre anche una serie di servizi aggiuntivi, tra cui assistenza clienti, consigli di viaggio e accesso a sconti e offerte esclusive. L’impegno dell’azienda nei confronti del servizio clienti si riflette nel team di assistenza dedicato, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assistere i clienti in caso di domande o dubbi. L’azienda ha messo in atto una serie di iniziative per promuovere pratiche di turismo sostenibile e ridurre al minimo l’impatto sull’ambiente. Viator lavora a stretto contatto con fornitori e guide locali per garantire che le esperienze di viaggio offerte siano responsabili e sostenibili.