Kayak

Il motore di ricerca Kayak è stato lanciato nel 2004 ed è di proprietà di una società con sede in Svizzera che inizialmente impiegava 14 persone. Oggi il suo team comprende più di 1.000 colleghi con la passione per i viaggi. L’azienda collabora con diversi marchi e commercianti famosi elencati sul suo sito web. Il suo strumento di ricerca è stato sviluppato per consentire ai viaggiatori di confrontare le offerte di voli, vacanze e noleggio auto disponibili online. In pochi secondi, Kayak analizza i siti dei fornitori e mostra le informazioni di cui gli utenti hanno bisogno per pianificare con successo i loro viaggi. Il motore utilizza una serie di criteri per classificare le offerte, tra cui il prezzo, le raccomandazioni, la popolarità, le recensioni degli utenti, la qualità o il declassamento e il compenso percepito dal fornitore. Una volta visualizzati i risultati, l’utente può selezionare l’offerta che fa per lui ed effettuare la prenotazione. Tuttavia, in quanto motore di ricerca, Kayak non è responsabile dei pagamenti o delle prenotazioni effettuate online. Di conseguenza, Kayak non offre rimborsi in caso di cancellazione. L’utente deve accedere direttamente al sito web dell’hotel o della compagnia aerea con cui ha effettuato la prenotazione.