TIM, il sito ufficiale di Telecom Italia, offre un’ampia gamma di servizi e prodotti digitali per soddisfare le diverse esigenze dei clienti. Fornisce servizi internet ad alta velocità, tra cui Fibra, ADSL e FWA, servizi mobili e 5G, garantendo una connettività continua in tutta Italia. TIM offre anche soluzioni di intrattenimento innovative attraverso TIMVISION, TIMMUSIC e TIMGAMES, con contenuti esclusivi come sport live, serie e musica. Ha stretto partnership con DAZN e Infinity per lo streaming delle partite di Serie A e UEFA Champions League. Offre inoltre un’ampia gamma di film, serie TV ed esclusive Amazon Prime per garantire ai clienti un’esperienza di intrattenimento diversificata. Il TIMVISION box, un dispositivo ad alta definizione, migliora l’esperienza di visione e consente lo streaming fluido di eventi live e di contenuti on-demand. Il modello commerciale di TIM comprende un programma di fidelizzazione chiamato TIM Party, che offre ulteriori vantaggi ai suoi membri. L’azienda dà inoltre priorità all’assistenza clienti, assicurando che l’aiuto sia prontamente disponibile. L’azienda si è fatta un nome anche nel settore ambientale con la sua iniziativa TIM Green, che sottolinea il suo impegno per la sostenibilità.




Tutte le recensioni
Calogero
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Rossana Mazzoni
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Filippo
Smettetela di tampinare 2/3 volte al giorno con telefonate la povera gente che lavora.
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Mattia Camisola
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Musillami Gerlando
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Omar
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Rosi Utech
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Mauro
Mi viene detto che stanno provvedendo ma ciò non accade. Mi sento preso in giro.
Una volta erano tra i primi per efficienza. Oggi anche se guardi lontano non riesci a vederli.
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DIVICARI MANUELA
Complimenti per la sua disponibità e la sua professionalità.
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Maida
con la telefonia (prendo con difficoltà, cade troppo spesso la linea, non sento bene);
con la connessione web, claudicante;
l’App funziona quando gli pare; il sito, area clienti, è da impazzire e non “gira” quando cerco di estrapolare i dati;
la fatturazione unica (fisso e cellulare) non sono in grado di gestirla da un unico servizio clienti;
ho scritto (anche delle pec) al servizio clienti per ottenere dettaglio traffico ma come nulla fosse;
hanno addebitato servizi mai richiesti (soliti cavilli scritti in piccolo?? nda) e ho dovuto chiamare più volte il servizio clienti per farli togliere;
UN DISASTRO TOTALE! NON SCEGLIETE TIM!!!
Data dell’esperienza: 17 settembre 2024
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Peluso Enrico Giuseppe
Assistenza inesistente
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Ines Vercilli
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Gordana
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Sara
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