Groupon è una piattaforma di e-commerce che offre offerte e sconti su una varietà di prodotti e servizi, tra cui ristoranti, centri benessere, eventi e viaggi. L’azienda mette in contatto le aziende con i consumatori promuovendo le loro offerte attraverso il suo sito web e la sua applicazione mobile. Fondata nel 2008, Groupon si è espansa in più di 500 città in tutto il mondo, tra cui Nord America, Europa, Asia e Sud America. Il modello commerciale dell’azienda si basa sull’offerta ai clienti di coupon scontati che possono essere riscattati presso le aziende partecipanti. Questi coupon sono in genere disponibili per un periodo di tempo limitato e il numero di coupon venduti è spesso limitato, creando un senso di urgenza per i clienti di approfittare dell’offerta. Groupon offre anche una serie di altri servizi, tra cui Groupon Getaways per le offerte di viaggio, Groupon Goods per i prodotti scontati e GrouponLive per i biglietti degli eventi. Il sito web e l’app dell’azienda consentono agli utenti di cercare offerte e sconti in base alla località e alla categoria. Groupon genera ricavi grazie a una commissione su ogni coupon venduto e fornisce anche servizi pubblicitari e di marketing alle aziende, consentendo loro di promuovere i propri prodotti e servizi a un vasto pubblico. La missione di Groupon è quella di fornire ai consumatori un modo conveniente per risparmiare su una varietà di prodotti e servizi, offrendo al contempo alle aziende un modo per attirare nuovi clienti e aumentare la propria esposizione.
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