FarmaSave è una farmacia online che offre ai clienti un’ampia gamma di prodotti e servizi sanitari. Nasce dalla visione di tre generazioni di farmacisti che operano in Campania e Toscana dal 1949. Il catalogo online comprende prodotti delle migliori marche, dai farmaci da banco per allergie, influenza e raffreddore agli antidolorifici. Il catalogo presenta anche una varietà di prodotti che rispondono a specifiche esigenze dietetiche, come le opzioni per i diabetici, i celiaci e coloro che cercano uno stile di vita sano e biologico. FarmaSave.it offre una sezione dedicata agli integratori alimentari per affrontare varie carenze nutrizionali, tra cui vitamine, minerali e integratori per lo sport, la circolazione, i dolori muscolari, ossei e articolari, la menopausa, la salute dell’intestino e altro ancora. La piattaforma si concentra anche sulla bellezza, con sezioni dedicate alla cosmesi, all’igiene e ai filler, compresi quelli antirughe, correttivi e volumizzanti. FarmaSave.it offre un’esperienza facile da usare, consentendo ai clienti di cercare i rimedi per categoria o dalla A alla Z. Il sito offre anche sconti interessanti sui prodotti più venduti e opzioni di pagamento convenienti come Clearpay. Inoltre, fornisce ai clienti consigli, suggerimenti di prodotti per situazioni specifiche e articoli informativi scritti dal team di farmacisti.
Tutte le recensioni
Numero di recensioni: 8 -
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Mancanza di correttezza serietà e professionalità
Sconsiglio vivamente gli altri clienti a effettuare ordini presso queste farmacia, data la mia ultima pessima esperienza.
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Diffidate! Ordine MAI consegnato
Ordine MAI consegnato, Assistenza clienti praticamente inesistente, non rispondono mai ai canali indicati. Diffidate!
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Esperienza negativa. INAFFIDABILI E SERVIZIO CLIENTI INESISTENTE E INCOMPETENTE
Purtroppo non posso mettere 0 stelle. Prima e ultima volta che acquisto su questo sito.
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BOCCIATI
Mi hanno mandato un prodotto in meno, dopo che avevo fatto un ordine grosso per non pagare spese di sedizione. Risultava disponibile sul sito quando lo avevo ordinato ma in realtà era un loro errore e non lo avevano. Chiedo se possono mandarmi un prodotto alternativo a quello mancante (altra marca) mi rispondono che devo fare un altro ordine e pagare le spese di spedizione se non raggiungo i 69,90. Ma dico, scherziamo, devo pagare io per un errore loro? Attenzione al cliente meno di zero. Bocciati.
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Da evitare assolutamente!
Non c’è possibilità di comunicare, né telefonicamente (non rispondono) né via email. Sono riuscita a sbloccare la situazione inoltrando un reclamo tramite Altroconsumo. Due giorni dopo ho ricevuto i prodotti ordinati e pagati tre settimane prima.
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Pensionato
Ho ordinato degli integratori la settimana scorsa e giovedì pomeriggio 29 agosto ho effettuato il pagamento con bonifico bancario, ho ricevuto la mail per tracciare la spedizione e con mia grande sorpresa ( io risiedo in Germania) ho letto che il pacco era in giacenza presso la Filiale SDA nella città di Bari e potevo prenderlo quando volevo. Avrei dovuto fare circa 2000 km per prelevare la merce. Capisco che può succedere che qualcuno si sbagli, ma sono due giorni che provo a contattare un operatore, senza successo. Ho mandato mail ed anche messaggi su WhatsApp sul nr da loro indicato ma ho avuto solo risposte da mail già precompilate e nessuna risposta dal telefonino ( addirittura non hanno nemmeno letto il msg). Purtroppo non so in quale altro modo potrei riuscire a contattare qualcuno, posso solo dire che PURTROPPO il pagamento è stato effettuato. Di sicuro non proverò ad ordinare altra merce da questa Società, augurandomi che quello che ho già pagato mi venga recapitato.
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Pessimi
Pessimo E-commerce. Troppo tempo per la spedizione, imballaggio precario da consentire la rottura del flacone del prodotto acquistato. Scarsa comunicazione col centro assistenza in quanto non risponde mai nessuno, si viene lasciati in attesa per lunghissimi tempi fino alla chiusura della chiamata. Non acquisterò mai più da FARMASAVE e sconsiglio vivamente di farlo, sono molto poco seri.
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10
Servizio di spedizione affidabile e veloce.
Consiglio vivamente FarmaSave, offre un servizio affidabile e veloce e non delude mai.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Sara Maria Rita Longo
Ho effettuato nove giorni fa un ordine presso la farmacia molto sostanzioso e l’ordine è stato evaso soltanto dopo otto giorni, senza nessuna motivazione e senza che mi fossero state mandate email o chiamate per aggiornarmi sull’ordine. Infine è arrivato dopo nove giorni appunto con la mancanza di ben quattro confezioni dello stesso prodotto o alcuna notizia riguardo il dovuto rimborso in quanto già pagato. Gli operatori non rispondono. Scopro sul sito della stessa farmacia che il prodotto è aumentato di prezzo e suppongo che non me l’abbiano mandato proprio per questo motivo. Davvero una grave mancanza di correttezza,serietà e professionalità
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Veronica
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Nicoletta
Sconsiglio vivamente di comprare su questo sito. Supporto clienti inesistente, numero per assistenza al quale rispondono dopo mille svariate chiamate.
Pacco mai ricevuto dopo ben 20gg e rimborso mai ricevuto. Si sono giustificati dicendo che non hanno un organo investigativo per capire come mai lo spedizioniere non abbia consegnato all’indirizzo corretto e intanto loro hanno intascato i miei soldi senza preoccuparsene del danno arrecato. Si giustificano dicendo che hanno la prova di consegna che dopo mille richieste mi è stata fornita ma la stessa infatti è errata con numero civico inesistente e cognome errato e nonostante errori su tale prova non fanno nulla per verificare!
Aggiungo che lo spedizioniere è scelto dall’azienda e in questo caso Farmasave che ha il dovere di tutelare il cliente.
Evitate di comprare su questo sito, perché in caso di problemi, come leggo anche da altre recensioni, non c’è alcuna tutela verso il consumatore! Regalate solo soldi all’azienda che non ha cura verso il cliente consumatore!
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CLAUDIA
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maria grazia
Maria Grazia
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Banchetti Antonio
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Giuseppe
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Giovanni
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