Farmaè
1.2/5
VOTO MEDIO: 2.4/10
(54 recensioni)
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    Numero di recensioni: 54

  1. Valutazione:

    2
    Pessima esperienza
    Ordine effettuato in data 30 marzo 2025, di cui ho ricevuto uno solo dei 5 articoli ordinati. Dopo segnalazione mi è stato garantito che sarebbe stato emesso rimborso a breve per i 4 prodotti mancanti (e non disponibili per loro disguido interno). A tutt’oggi, 15 maggio, nonostante innumerevoli solleciti e segnalazioni via email e tramite il modulo disponibile per il servizio clienti, non ho ricevuto alcun rimborso e nemmeno alcuna spiegazione da Talea Group-Farmaè. Assurdo poi che almeno 2-3 volte al giorno mi vengano inviate per email costanti offerte di vendita.. Sono cliente Farmaè da almeno un paio di anni, e fino metà dello scorso anno non ho mai avuto problemi. Solo negli ultim tempi mi veniva confermato l’ordine intero e poi mi veniva segnalato che la spedizione sarebbe stata parziale. per non disponibilità di alcuni articoli. Il rimborso comunque mi era sempre arrivato regolarmente. Solo per questo ultimo ordine del 30 marzo sto avendo seri problemi. La cosa più indisponente è che non rispondano nemmeno. Sicuramente non sarò più loro cliente fino a che non risolveranno correttamente il rimborso.
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  2. Valutazione:

    2
    nessuna restituzione soldi per mancato invio prodotti
    pessimoooooo non acquistate perchè dicono di spedire i prodotti poi non li inviano e non rendono i soldi preventivamente pagati.
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  3. Valutazione:

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    EVITATE
    Una stella e pure troppo, pessimo sito,truffaldini
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  4. Valutazione:

    2
    Pessima esperienza
    Non acquistate su questo sito, non solo ho dovuto attendere 8 giorni per avere una risposta,ad un ordine che non arrivava,dicono che mi rimborseranno,ho i miei dubbi NON ACQUISTATE,NON ACQUISTATE SE NON VOLETE PERDERE TEMPO E SOLDI
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  5. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso
    Mi hanno annullato un ordine di€120 perché nn avevano a disposizione i prodotti. Il rimborso doveva arrivare entro 14 giorni lavorativi è passato circa un mese e ancora nn ho ricevuto i soldi ,diciamo che ci spero ancora .. Magari dimostrano di essere un’azienda affidabile… Mah
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    1. Anche a me è successa la stessa cosa, passati 40 giorni nessun rimborso, li contatto non rispondono, ti consiglio di fare come me ed attivare la garanzia paypal che mi ha dato ragione e ti rimborsa direttamente e poi se la vedono loro con Farmaè
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  6. Valutazione:

    10
    Ladri
    Non acquistate. Attenzione perdete i soldi. Non inviano la merce e non rimborsano. Impossibile persino contattarli, perché il servizio clienti non esiste.
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  7. Valutazione:

    2
    Da evitare
    Fino a qualche tempo fa erano affidabili, ora purtroppo lo sono più: i prodotti che ci sono sul sito non sono in realtà disponibili (o al max ne vengono spediti solo alcuni), dopo diversi giorni dall’ordine arriva un’email che dice che rimborseranno entro 14 gg (che già è un tempo esagerato), ma da quello che leggo in giro pare che poi invece non lo facciano mai. A me hanno spedito diverse volte metà o meno dei prodotti ordinati, fino a qualche tempo fa almeno rimborsavano subito, adesso invece mi hanno annullato l’ordine del tutto, aspetterò i 14 gg e poi chiederò a Paypal. I prezzi convenienti sul sito sono solo uno specchietto per le allodole, perché i prodotti non ci sono.
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  8. Valutazione:

    2
    Pessima esperienza, sconsigliato!
    Ho ordinato un prodotto da online e, dopo una settimana senza nessuna comunicazione, ho dovuto sollecitare io per avere notizie. Solo allora mi hanno scritto dicendo che il prodotto non era disponibile e che avrebbero emesso un rimborso ma, ad oggi, non è ancora arrivato.
    La cosa ancora più grave è che il prodotto risulta ancora disponibile sul sito, come se nulla fosse. Questo comportamento è scorretto e, a mio parere, ingannevole.
    Diffidate: mancano di serietà, comunicazione e trasparenza. Acquisto fallito e soldi ancora trattenuti.
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  9. Valutazione:

    2
    Mancato rimborso...e risposte!
    La spedizione è stata tutto sommato veloce anche se di meno della metà dei prodotti ordinati, il 29/03 mi hanno mandato mail dicendo che mi avrebbero rimborsato gli articoli non spediti ma ad oggi 05/05 non ho ancora ricevuto niente nonostante i diversi solleciti per email
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  10. Valutazione:

    2
    mancata consegna e mancato rimborso
    Buongiorno, ho fatto l ‘ordine in data 05/04/2025.
    Il giorno 11/04/2025 mi è pervenuta una mail che mi informava : i prodotti da me richiesti non erano disponibili a catalogo : PROVVEDEREMO AL RIMBORSO NELLO STESSO MODO DA LEI UTILIZZATO PER IL PAGAMENTO, NEL PIU’ BREVE TEMPO POSSIBILEE COMUNQUE ENTRO 14 GG DALLA PRESENTE COMUNICAZIONE.
    Dopo 2 mail di sollecito rimborso nel sito di Farmaè , ad oggi non ho ancora ricevuto risposta e nè rimborso. Continuano ad arrivarmi comunicazioni di sconti su eventuali acquisti. Ho simulato un acquisto stessi farmaci e DAVA TUTTO DISPONIBILE.
    FORSE BISOGNERA’ FARE ATTENZIONE
    NELL ‘ACQUISTARE SUL SITO DI FARMAE’
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  11. Valutazione:

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    Nessun rimborso per merce mai spedita
    Ho acquistato per anni su Farmae e mi sono sempre trovata bene,per l’ultimo ordine del 27 marzo ho dovuto contattare il servizio clienti perché dopo una settimana il pacco non era ancora arrivato e necessitavo dei prodotti ordinati,hanno risposto che alcuni prodotti non erano disponibili e c’era stato un errore a magazzino,quindi avrebbero spedito i prodotti che avevano e proceduto al rimborso di quelli mancanti.A oggi non ho ricevuto nessun prodotto e nessun rimborso,oltretutto non c’è nessun contatto telefonico e non rispondono più alle mail di lamentele del form.
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  12. Valutazione:

    2
    Assolutamente inaffidabili e poco seri
    Ho fatto un ordine il 5 aprile c.m. e dopo 6 gg (su mio sollecito circa la spedizione del prodotto richiesto), mi comunicano che non hanno disponibilità e che rimborseranno la somma da me pagata nel più breve tempo possibile …..). Sollecito nuovamente di velocizzare il rimborso a me spettante e rispondono che questo è stato predisposto (?) dall’Amministrazione e che sarà effettuato entro 14 gg lavorativi dalla data di consegna (quale consegna se non c’è stata?). Aggiungo che non solo ad oggi non ancora mi è stata accreditata la somma da me spesa (57,21€) ma il prodotto richiesto ancora risulta disponibile sul sito, così qualcun altro potrebbe trovarsi nelle mie stesse condizioni ed acquistare prodotti che Farmaè non dispone nel suo catalogo.
    Per fare un bonifico occorrono pochi secondi……
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  13. Valutazione:

    2
    PESSIMI ....... DA EVITARE
    In passato ho acquistato da questa azienda tutto bene. Ma oggi non darei neanche una stella peccato non si può, ho fatto un ordine il 28/03/2025, dopo una settimana l’ordine non arriva, scrivo per chiedere info mi dicono che si sono sbagliati il prodotto non è nei loro magazzini e non riescono a rifornirlo, mi faranno il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
    Oggi dopo 19 giorni lavorativi quasi un mese nessun rimborso e tra l’altro il prodotto lo hanno ancora a catalogo. Per me sono scorretti e poco professionali, ah tra l’altro non rispondono a telefono e non mi stanno rispondendo neanche più per email.
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  14. Valutazione:

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    PESSIMI ....... DA EVITARE
    In passato ho acquistato da questa azienda tutto bene. Ma oggi non darei neanche una stella peccato non si può, ho fatto un ordine il 28/03/2025, dopo una settimana l’ordine non arriva, scrivo per chiedere info mi dicono che si sono sbagliati il prodotto non è nei loro magazzini e non riescono a rifornirlo, mi faranno il rimborso entro 14 giorni lavorativi.
    Oggi dopo 19 giorni lavorativi quasi un mese nessun rimborso e tra l’altro il prodotto lo hanno ancora a catalogo. Per me sono scorretti e poco professionali, ah tra l’altro non rispondono a telefono e non mi stanno rispondendo neanche più per email. Chissà se recupero i miei soldi, ne avevo prese addirittura 2 confezioni.
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  15. Valutazione:

    2
    Vergognosi
    Non acquistate… Vergognosi
    Non posso far altro che confermare quanto gia’lamentato da altri utenti
    Nel giro di poco tempo da eccellenti a pessimi.
    Ti fanno acquistare prodotti non realmente disponibili e anziche’ scusarsi ti fanno asp. 2 mesi per avere il rimborso tra l’altro non ancora ricevuto dopo tanti solleciti che cosa assurda si possono fare solo via mail
    hanno infatti pensato bene di togliere il contatto telefonico
    Diffidate!!!!

    Data 23/04/25

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Farmaè

Farmaè è un negozio online di salute e benessere che offre un’ampia gamma di prodotti tra cui cosmetici e integratori alimentari. Il negozio è specializzato in varie categorie come la cura della pelle, la cura dei denti, la cura della persona e i prodotti per bambini e animali. Dispone anche di una sezione dedicata ai rimedi naturali e omeopatici, a dimostrazione del suo impegno nei confronti delle diverse esigenze di salute. Farmaè è orgoglioso di offrire un’ampia gamma di prodotti delle migliori marche di cosmetici, che ne fanno uno sportello unico per gli amanti della cura della pelle e della bellezza. L’assortimento comprende prodotti per la cura dei capelli, del corpo e solari per soddisfare le diverse esigenze di cura della persona. Il sito web è facile da usare e consente una navigazione agevole tra le diverse sezioni, come cosmetici, integratori, dispositivi e altro ancora. Oltre ai prodotti per la cura della persona, Farmaè offre una gamma di ausili medici e ortopedici, a dimostrazione del suo impegno nel fornire soluzioni complete per la salute. Offre anche una selezione di prodotti specifici per la salute e la cura dell’uomo.

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