Divani.Store è un negozio di arredamento online specializzato in divani e articoli da salotto correlati. Il negozio offre un’ampia gamma di divani, tra cui divani lineari, divani angolari, divani letto, divani reclinabili e divani componibili. Inoltre, offre un assortimento di poltrone e vari accessori per il soggiorno. Il sito presenta una sezione di prodotti a spedizione rapida. Divani.Store ospita anche una sezione outlet, che offre prodotti scontati per i clienti in cerca di offerte su divani di qualità. Ogni tipo di divano è disponibile in diversi materiali e finiture, per consentire la personalizzazione in base al gusto personale e alle esigenze di arredamento. Il negozio enfatizza l’artigianalità italiana, sottolineando l’uso di materiali di alta qualità e di tecniche di produzione tradizionali. Divani.Store mira a fondere il design funzionale dei mobili con l’estetica, soddisfacendo le diverse preferenze dei clienti con una varietà di colori e texture.
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Un vero disastro!!!
Un vero disastro. Richiedo ordine per un divano letto e un letto in un materiale “non base” per i modelli selezionati. Notando nel preventivo che avevano aggiunto la maggiorazione per il cambio materiale, ho chiesto di cambiare materiale sul divano letto (selezionando nuovamente un base) e di venirmi incontro eliminando la maggiorazione sul letto, visto l’importo elevato dell’ordine. Mi hanno rimandato il preventivo cambiando (a loro piacimento) anche il tessuto del letto. Ci tengo a precisare che qui io ho accettato il preventivo, facendo un grosso errore, ma… Una volta ricevuto il letto e dimostrato tramite scambi di email c’era stato evidentemente un concorso di colpa ho chiesto di riordinare una nuova fodera con un po’ di sconto. La risposta è stata molto scorretta a presuntuosa, sostenendo di non aver commesso nessun tipo di errore e che lo sconto massimo che avrebbero potuto accordarmi sarebbe stato di soli 50€. Non è finita qui… Qualche giorno dopo aprendo il divano letto scopro con enorme sopresa che non mi è stato consegnata una spalla del divano letto!!! Ho scritto subito per richiedere il reintegro del pezzo urgente in quanto il mio appartamento è a reddito e avrei dovuto abbassare le tariffe (rimettendoci dei soldi) visto l’errore e, vista la discussione in atto, ho richiesto uno sconto per la fodera del letto visto il danno economico ricevuto. La risposta è stata praticamente la stessa. Mi è stato proposto uno sconto che equivaleva spendere oltre il 40% del valore totale del letto, nonostante i danni evidentemente causati. Molto poco professionali. Design molto bello e prodotto abbastanza comodo, ma resta comunque un MAI PIU’!!!
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sig.ra
Un’azienda disorganizzata, prendono i soldi dell’ordine e poi ti abbandonano a contattare i mille spedizionieri per cercare di ricevere il divano. Oggi a distanza di 3 mesi da quando ho fatto l’ordine e pagato per intero ancora non ho ricevuto il mio divano e non ho una data di consegna certa. Vi invito vivamente a comprare altrove!!!!!
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Andrea Caccia
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Ivana Menga
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