Il negozio online Aosom, pronunciato “Awesome”, è stato fondato nel 2010 a Brema e da allora è attivo in molti paesi, dai Paesi Bassi alla Polonia. L’assortimento comprende prodotti delle categorie Forniture per animali domestici, Fai da te, Casa e abitazione, Sport e tempo libero, Bebè e bambini e Giardino e terrazza. Aosom consegna tutti gli ordini entro un giorno lavorativo senza costi di consegna e offre i suoi prodotti anche su piattaforme come Amazon.com e Bol.com. Aosom spedisce i suoi pacchi con DPD. È possibile contattare Aosom per telefono e per e-mail. La gamma di prodotti continuamente rinnovata e aggiornata può essere consultata sul sito web.
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Numero di recensioni: 3 Valutazione:2 Supporto inadeguato, merce di scarsa qualità Mi è stato regalato un vogatore, acquistato da questo sito, l’ho usato in maniera saltuaria per non più di 20 ore di utilizzo leggero nel corso di 1 anno e mezzo. Ad un certo punto la corda ha smesso di ritrarsi, ho prontamente contattato l’assistenza (entro i 2 anni di garanzia obbligatoria in Italia) via mail spiegando il problema, mandando foto e sollecitando. Risposta: danni da usura non rientra in garanzia. Nonostante nelle mail precendenti avessi specificato che sarei stato disposto a pagare per avere i pezzi di ricambio… Poi ho capito, banalmente questa azienda compra roba dalla Cina e rivende senza offrire il minimo supporto se non in caso di danni da spedizione. Conviene comprare direttamente da Aliexpress e risparmiare…
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Valutazione:2 Statene alla larga Statene alla larga!
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Valutazione:10 Molto positivo Il prodotto acquistato per il giardino corrisponde alla descrizione ed è completamente soddisfacente. Comprerei di nuovo qui.
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Grazie per aver inviato la tua recensione!Letterio
Stefano
Per il regalo di Natale di mia figlia ho ordinato anzitempo un cavalluccio da questo sito.
Il prezzo era scontato.
Non ricevendo nessuna comunicazione dopo diversi giorni chiamo l’assistenza clienti che mi comunica che era stato spedito il giorno prima della chiamata.
Chiamo il giorno successivo e magicamente mi rispondono che il prodotto è esaurito..
Sempre magicamente sul sito rimane disponibile ma ad un prezzo maggiorato!
Pessimo servizio clienti e soprattutto pratiche commerciali sleali!
Ps nessun complottismo solo tanto disgusto verso la vostra inefficienza e disorganizzazione verso il cliente!
Gennaro